Inspecteur Après - Vente Junior
A définir |
Bordeaux + Déplacements |
SOCIETE : JA DELMAS EXPORT
Concessionnaire en pleine expansion de matériels et de biens d'équipements industriels (machines CATERPILLAR, chariots élévateurs HYSTER …) pour 12 pays de l'AFRIQUE de l'OUEST.
MISSIONS DU POSTE
Au sein du Service Après vente clients miniers de JA DELMAS EXPORT, vous suivrez un cursus de formation qualifiante d'un à deux ans. Cette formation rémunérée vous permettra d'intégrer à terme des postes d'Inspecteur après-vente basés en AFRIQUE de l'OUEST.
L'inspecteur après-vente doit être l'interlocuteur privilégié de ses clients au sein du département Mines.
Il a pour missions principales auprès du client :
- d'optimiser le SAV
- de promouvoir les produits et les services
- d'assurer le suivi des affaires en cours
Motivé et mobile (longues missions sur les 12 pays en AFRIQUE de l'OUEST), vous désirez intégrer un cursus de formation comprenant 10 modules.
Le cursus sera adapté au profil de chacun mais les acquis à la fin devront être:
* à la fois techniques :
- connaître un atelier de reconditionnement de composants
- assurer un diagnostique technique (hydraulique, électrique)
- assurer une stratégie de maintenance
- connaître et pratiquer les outils Caterpillar
* mais aussi plus généraux :
- gérer une relation client
- pratiquer l'anglais
- effectuer des rapports de panne et de visite
PROFIL DU CANDIDAT
- Minimum BTS technique / Ingénieur en mécanique
- Expérience d'un atelier et/ou d'un site minier et/ou d'un magasin de pièces détachées – Profil idéal: candidat ayant déjà eu une expérience en VIE
- Pratique de l'anglais: niveau fonctionnel minimum
AVANTAGES
Chèques déjeuner + Mutuelle + Participation aux bénéfices
|
